Пользовательское соглашение
Индивидуальный предприниматель Матющенко Галина Маратовна (ОГРНИП 1067760370050), именуемая в дальнейшем Правообладатель, публикует настоящее предложение (оферту) о заключении лицензионного соглашения о предоставлении права использования программного продукта (сервиса) FRDocs, предназначенного для автоматизации процессов ведения бухгалтерского учета и документооборота (далее – Соглашение) в адрес дееспособных физических лиц, юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, именуемых в случае принятия данного предложения Пользователь.
Правообладатель и Пользователь далее совместно именуются Стороны.
Настоящее предложение согласно пункту 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ), является публичной офертой.
Оферта вступает в силу с момента размещения в сети Интернет на сайте Правообладателя по адресу https://app.fr-docs.ru/ и действует до момента отзыва оферты Правообладателем. Правообладатель вправе в любое время по своему усмотрению изменить условия Соглашения или отозвать оферту о его заключении. В случае изменения условий Соглашения изменения вступают в силу с момента размещения измененных условий оферты на сайте, если иной срок не указан Правообладателем при таком размещении.
Моментом полного и безоговорочного принятия Пользователем предложения Правообладателя заключить Соглашение (акцептом оферты) в соответствии с пунктами 1 и 3 статьи 438 ГК РФ, считается регистрация Пользователя в Личном кабинете на Сайте Правообладателя (создание Аккаунта Пользователя).
Соглашение, заключенное посредством акцепта настоящей оферты, регламентируется нормами гражданского законодательства о договоре присоединения (статья 428 ГК РФ), поскольку его условия определены Правообладателем в настоящей оферте и могут быть приняты любым лицом не иначе, как путем присоединения к предложенному Соглашению в целом. Присоединяясь к Соглашению, Пользователь подтверждает, что Соглашение не содержит обременительных для него условий, которые он не принял бы при наличии у него возможности участвовать в определении условий Соглашения.
Соглашение заключается на нижеследующих условиях:
1. Термины
Сервис FRDocs, Сервис – совокупность программного кода, баз данных, а также текстовых, графических, видео-, аудио- и любых иных материалов, предназначенных для автоматизации процессов ведения бухгалтерского учета и документооборота
Подписка – право использования Сервиса, предоставленное Пользователю на определенный период и обусловленное внесением Пользователем платы в порядке и размере, определенном Правообладателем.
Тариф – тип лицензии, стоимость права использования Сервиса (Подписки), различающаяся в зависимости количества организаций, в отношении которых осуществляется ведение бухгалтерского учета и документооборота, количества пользователей Сервиса, количества обрабатываемых документов, , имеющих доступ к функционалу Сервиса, и иных определенных Правообладателем условий использования Сервиса (при наличии).
Аккаунт – рабочее пространство Пользователя на Сайте Правообладателя, доступное после регистрации и авторизации, с помощью которого Пользователь получает доступ к Сервису.
Участники – сотрудники и/или подрядчики Пользователя, которые приобрели право использования Сервиса
Сайт Правообладателя, Сайт – сайт Правообладателя в сети Интернет, расположенный по адресу https://app.fr-docs.ru/
2. Предмет Соглашения. Права Пользователя.
2.1. На основании Соглашения Правообладатель предоставляет Пользователю право использования Сервиса (простую отзывную неисключительную лицензию) в рамках его функциональных возможностей путем воспроизведения программы (подключения к Сервису через сеть Интернет) с учетом правил и ограничений, установленных Соглашением.
2.2. Правообладатель предоставляет Пользователю право использования Сервиса без ограничения по территории в порядке и на условиях, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации и настоящим Соглашением.
2.3. Пользователь вправе использовать Сервис исключительно для целей ведения бухгалтерского учета и документооборота (допустимая цель).
2.4. Пользователь не вправе использовать Сервис и/или информацию, доступ к которой получает Пользователь в связи с использованием Сервиса, для создания аналогичного или схожего по функционалу программного обеспечения, сервиса, базы данных и иным образом использовать информацию, доступ к которой предоставляется посредством Сервиса, если это прямо не разрешено Соглашением (не является допустимой целью).
3. Создание Аккаунта
3.1. Регистрация Пользователя на Сайте Правообладателя (создание Аккаунта Пользователя) является обязательным условием использования Сервиса. Началом срока действия лицензии является день создания Аккаунта Пользователем.
3.2. Для создания Аккаунта Пользователь должен указать свой адрес электронной почты, который в дальнейшем будет являться логином для авторизации на Сайте. Для верификации указанного Пользователем адреса электронной почты и завершения процесса регистрации на указанный адрес электронной почты направляется ссылка, содержащая пароль для доступа к Аккаунту.
3.3. После регистрации Пользователь вправе самостоятельно изменить пароль для доступа к Аккаунта в настройках Аккаунта.
3.4. После регистрации Пользователь дополнительно самостоятельно указывает в настройках Аккаунта следующие данные:
- фамилию, имя, отчество (в объеме по усмотрению Пользователя);
- роль Пользователя.
Если выбранный Пользователем Тариф предусматривает право использования сервиса Участниками, Пользователь указывает в Аккаунте данные Участников (имена, роли).
3.5. Пользователь самостоятельно несет ответственность за достоверность данных Пользователя, предоставленных для регистрации Аккаунта и для его использования.
3.6. Пользователь обязуется обеспечить конфиденциальность данных для доступа (логина и пароля от Аккаунта), в т.ч. не передавать их третьим лицам. Пользователь самостоятельно и в полном объеме несет ответственность в случае неправомерного использования логина и/или пароля третьими лицами. Все действия, совершенные с помощью логина и пароля Пользователя, считаются совершенными самим Пользователем.
3.7. В случае утраты Пользователем логина и/или пароля от Аккаунта, а также в случае его компрометации (подозрения о возможной компрометации) Пользователь вправе обратиться к Правообладателю для восстановления доступа к Аккаунту. Правообладатель вправе запросить у Пользователя информацию, необходимую и достаточную, по мнению Правообладателя, для подтверждения того факта, что обратившееся за восстановлением доступа лицо действительно является Пользователем Сервиса.
4. Доступ к Сервису
4.1. Использовать Сервис вправе только Пользователь (один постоянный представитель Пользователя – в случае, если Пользователем является юридическое лицо), на имя которого зарегистрирован Аккаунт Пользователя, а также, в случаях, прямо предусмотренных Соглашением и условиями выбранного Пользователем Тарифа – Участники.
4.2. Пользователь не вправе передавать право использования Сервиса (в том числе, доступ к Аккаунта) иные лицам. Коллективное использование Сервиса не допускается, за исключением случая, когда право использования Сервиса Участниками предусмотрено условиями Подписки для соответствующего Тарифа. При этом общее количество Участников, фактически использующих Сервис, не может превышать максимальный лимит, установленный Правообладателем для соответствующего Тарифа (при наличии такого ограничения).
4.3. Пользователь соглашается с тем, что для корректной работы Сервиса требуется постоянное подключение к сети «Интернет», и самостоятельно осуществляет действия и несет расходы, связанные с организацией такого подключения. Правообладатель не несет ответственности за любые убытки, недостоверность данных, отображаемых на Сайте, и иные негативные последствия в случае сбоев подключения устройств Пользователя к сети «Интернет».
4.4. Обязательства Правообладателя по предоставлению Пользователю права использования Сервиса считаются исполненными в полном объеме в момент предоставления Пользователю фактической возможности использования Сервиса – направления пароля для доступа к Личному кабинету на адрес электронной почты Пользователя, указанный им при регистрации (в случае первичной регистрации Пользователя в Сервисе) либо (для случаев продления Подписки) – в момент фактического предоставления Пользователю возможности использования функционала Сервиса, вне зависимости от того, воспользовался Пользователь таким доступом или нет.
4.5. Акт о предоставлении права использования Сервиса (далее – Акт) не составляется. Если Пользователь в течение 5 (пяти) календарных дней с даты истечения каждого месяца действия Подписки на Сервис не предъявит Правообладателю претензии, то обязательства Правообладателя по предоставлению права использования Сервиса в истекшем периоде (месяце) Подписки считаются выполненными Правообладателем надлежащим образом и в полном объеме.
4.6. Без ущерба для иных положений Соглашения, в случае если Пользователь является юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем, Правообладатель вправе сформировать Акт о предоставлении права использования Сервиса на основании отдельного запроса Пользователя. Правообладатель в течение 20 (двадцати) рабочих дней с момента получения запроса формирует Акт и направляет его Пользователю через компанию, оказывающую транспортные (курьерские) услуги, или в формате скан-копии по электронной почте, или посредством системы электронного документооборота (по усмотрению Правообладателя). В течение 5 (пяти) рабочих дней с момента получения Акта Пользователь обязан подписать и направить Правообладателю подписанный экземпляр Акта. Учитывая, что Пользователь в любом случае обязан заявить о недостатках при исполнении Правообладателем принятых на себя обязательств в течение 5 календарных дней с даты истечения каждого месяца общего срока действия Подписки на Сервис, при рассмотрении Акта Пользователь не вправе заявлять о недостатках, о которых Пользователь не заявил Правообладателю в течение указанного срока.
5. Подписка и Тарифы
5.1. Пользователь вправе использовать Сервис:
- на условиях ограниченной функциональности без внесения платы;
- на условиях полной функциональности за плату в размере, установленном Правообладателем (путем приобретения Подписки).
5.2. Пользователь оплачивает полную стоимость Подписки в соответствии с выбранным им Тарифом до начала использования Сервиса.
5.3. Информация о действующих Тарифах, содержании объема прав Пользователя в рамках Подписки по данному Тарифу размещается на Сайте Правообладателя.
5.4. Пользователь оплачивает Подписку авансом (полная 100% предоплата) в безналичном порядке с использованием форм оплаты, размещенных на Сайте.
5.5. Предоставление возможности использования ограниченного функционала Сервиса без взимания платы осуществляется по усмотрению Правообладателя. Условия такого доступа по усмотрению Правообладателя и могут быть отменены (изменены) в любой момент без уведомления Пользователя. В указанном случае Пользователь не вправе предъявлять к Правообладателю какие-либо претензии, связанные с прекращением доступа к Сервису и данным (документам) Пользователя.
5.6. Пользователь вправе приобрести Подписку на Сервис на срок, установленный Правообладателем. Доступные варианты срока действия Подписки указываются на Сайте. Приобретение Подписки на иной период не допускается.
5.7. Срок, в течение которого Пользователь вправе использовать Сервис, определяется исходя из выбранного Пользователем Тарифа (условий Подписки). Истечение оплаченного периода Подписки автоматически влечет прекращение доступа к функционалу Сервиса. Для возобновления доступа и продолжения использования Сервиса Пользователь должен оплатить Подписку на очередной период.
5.8. При первой оплате Подписки Пользователь дает согласие (заранее данный акцепт) на списание последующих платежей с прикрепленной банковской карты Пользователя без его дополнительного согласия. Срок очередного платежа наступает по истечении 29 дней и 23 часов после оплаты предыдущего периода Подписки. При наступлении срока очередного платежа направляется запрос на списание денежных средств с прикрепленной банковской карты. В случае успешного списания стоимости Подписки на очередной период обязательство Пользователя по оплате Подписки считается выполненным, Пользователь приобретает доступ к Сервису на следующий период.
5.9. В случае невозможности списания (в т.ч по причине отсутствия денежных средств на прикрепленной банковской карте, блокировки карты, закрытия счета карты и т.д.) доступ Пользователя к Сервису прекращается.
5.10. Пользователь вправе в любое время через Личный кабинет отозвать согласие на безакцептное списание стоимости Подписки. В случае отзыва заранее данного акцепта на списание стоимости Подписки доступ Пользователя к Сервису прекращается по истечении оплаченного периода Подписки.
5.11. Датой начала использования Сервиса (датой начала периода Подписки) является дата оплаты стоимости Подписки.
5.12. Информация о приобретенной Подписке, дате начала и окончания периода Подписки отражается в Личном кабинете Пользователя на Сайте Правообладателя, в связи с чем Пользователь обязуется периодически знакомиться с информацией, размещаемой в Личном кабинете.
5.13. Пользователь вправе обратиться к Правообладателю для смены Тарифа в рамках Подписки с учетом предложенных Правообладателем на Сайте вариантов. Правообладатель вправе, но не обязан, удовлетворить требование Пользователя о смене Тарифа. В случае удовлетворения требования о переходе на более дорогой Тариф Пользователь производит доплату в сумме, равной разнице между стоимостью нового Тарифа и ранее приобретенного, в течение 1 (одного) дня после согласования смены Тарифа, если иные условия изменения Тарифа не согласованы Сторонами. При переходе на более дешевый Тариф ранее уплаченные Пользователем денежные средства не возвращаются.
5.14. Правообладатель вправе в любой момент времени в одностороннем порядке без предварительного уведомления и без согласия Пользователя устанавливать новые Тарифы, изменить условия отдельного или всех Тарифов (изменять стоимость Подписки), отменять Тарифы. Информация об измененных Тарифах размещается на Сайте. В случае если на момент изменений у Пользователя имеется оплаченная действующая Подписка, измененные условия применяются к Пользователю в момент окончания фактически оплаченного периода Подписки (начиная с очередного периода Подписки). Пользователь вправе приобрести (продлить) Подписку на новый период исключительно на условиях Тарифов, установленных Правообладателем и действующих в момент приобретения (продления) Подписки на Сервис на очередной период. В случае если оплата Подписки осуществляется путем безакцептного списания денежных средств с прикрепленной банковской карты Пользователя, Пользователь безусловно соглашается с тем, что сумма списания определяется исходя из стоимости Подписки, действующей в момент списания денежных средств.
5.15. Правообладатель вправе в любой момент времени в одностороннем порядке без предварительного уведомления и согласия Пользователя устанавливать и отменять скидки на Подписки, льготные и специальные условия приобретения Подписки.
5.16. Неиспользование Пользователем Сервиса не освобождает его от обязанности по оплате Подписки в соответствии с условиями выбранного Тарифа. К правоотношениям Сторон, связанным с оплатой стоимости Подписки, применяются положения ст. 429.4 Гражданского кодекса РФ (абонентский договор), т.е. Правообладатель обязан предоставить Пользователю возможность использования Сервиса, и если Правообладатель не воспользовался такой возможностью в течение срока действия Подписки, то обязательства Правообладателя по Соглашению считаются исполненными в полном объеме, возврат денежных средств не осуществляется.
5.17. Стоимость Подписки не облагается НДС на основании п. 2 ст. 346.11 Налогового кодекса Российской Федерации.
6. Техническая поддержка
6.1. Пользователь вправе обратиться к Правообладателю для получения содействия при использовании Сервиса, направив Правообладателю сообщение по адресу электронной почты hello@fr-docs.ru. Если иное прямо не предусмотрено оплаченным Тарифом, Правообладатель не обязан оказывать Пользователю информационную, консультационную техническую поддержку в связи с использованием Сервиса, однако при наличии запроса Пользователя вправе оказать ее по своему усмотрению в объеме, определяемом по усмотрению Правообладателя.
6.2. В случае если обязанность Правообладателя оказывать Пользователю информационную, консультационную техническую поддержку в связи с использованием Сервиса предусмотрена оплаченным Пользователем Тарифом, Правообладатель предоставляет информацию по запросу Пользователя в приоритетном порядке по отношению к Пользователям, Подписка которых не включает соответствующее обязательство Правообладателя. При этом общий срок предоставления информации по запросу Пользователя определяется по усмотрению Правообладателя исходя из сложности запроса и наличия очереди запросов иных пользователей, подписка которых включает право получения приоритетной технической поддержки.
6.3. Правообладатель вправе вводить технические ограничения на использование Сервиса и/или Сайта на временной или постоянной основе, проводить технологические (профилактические) перерывы в работе серверных и иных компонентов Сервиса, в т.ч., но не исключительно, в целях устранения ошибок, для доработки Сервиса и по иным причинам. Правообладатель не несет ответственности за невозможность использования Сервиса и/или за любые негативные последствия, убытки, причиненные в результате неработоспособности Сервиса по причине введенных технических ограничений и перерывов. Пользователь не вправе предъявлять к Правообладателю связанные с этим претензии.
6.4. Пользователь не вправе требовать от Правообладателя исправления ошибок и приведения Сервиса в соответствие с его требованиями и ожиданиями, однако при обнаружении ошибок или наличии предложений по работе Сервиса вправе обратиться в Техническую поддержку, направив сообщение по адресу электронной почты hello@fr-docs.ru.
6.5. Правообладатель вправе по собственному усмотрению (но не обязан) продлить срок действующей Подписки Пользователя на количество календарных дней устранения ошибок и сбоев в работе Сервиса.
6.6. Техническая поддержка рассматривает обращения Пользователя в течение не более чем десяти рабочих дней. Рабочее время технической поддержки с понедельника по пятницу с 10:00 до 18:00 по московскому времени. При этом срок устранения подтвержденной ошибки устанавливается по усмотрению Правообладателя с учетом критичности ошибки и сложности ее устранения.
6.7. Техническая поддержка оказывает содействие исключительно по вопросам функционирования Сервиса. Правообладатель не предоставляет Пользователю информацию по вопросам ведения бухгалтерского учета и документооборота.
6.8. В случае если услуги Правообладателя по осуществлению приоритетной Технической поддержки входят в стоимость Подписки согласно выбранному Пользователем Тарифу, для целей взаиморасчетов Сторон стоимость таких услуг признается равной 1 (одному) рублю. Остальную часть стоимости Подписки составляет стоимость права использование Сервиса (лицензии).
7. Авторское право
7.1. Исключительные или иные законные права на Сервис и его компоненты, включая, но не ограничиваясь, программный код и отдельные его элементы, обновления и дополнения к программному коду, визуальную составляющую, любые текстовые, графические и иные материалы, а также на Сайт, размещенный на сайте контент, элементы дизайна и доменное имя Сайта принадлежат Правообладателю.
7.2. Пользователь не вправе без предварительного письменного разрешения Правообладателя использовать программный код сервиса, логотипы, товарные знаки Правообладателя, а также элементы дизайна и контента Сайта и любые иные объекты исключительных прав Правообладателя.
7.3. Пользователь не вправе заключать сублицензионные договоры, иным образом передавать права по Соглашению третьим лицам без предварительного письменного согласия Правообладателя.
7.4. Пользователь обязуется не допускать нарушение исключительных прав Правообладателя на Сервис, в том числе, не совершать и не допускать совершения третьим лицам без предварительного письменного согласия Правообладателя следующие действия:
- Распространять Сервис или его отдельные компоненты, предоставлять третьим лицам доступ к Сервису вне зависимости от способа предоставления доступа, предоставлять сублицензии;
- Вносить изменения в программный код Сервиса;
- Совершать действия, результатом которых является устранение или снижение эффективности, нарушение или обход технических средств защиты, исключительных и/или иных прав на Сервис, использовать Сервис с устраненными или измененными без согласия Правообладателя средствами защиты и/или доступа;
- Восстанавливать исходный код, декомплировать и/или деассемблировать Сервис;
- Использовать Сервис способами, не предусмотренными Соглашением.
8. Ответственность
8.1. Сервис предоставляется Пользователю в состоянии «как есть» (as is). Правообладатель не несет ответственности за:
- точность, релевантность, корректность информации, полученной Пользователем посредством использования Сервиса. Правообладатель не предоставляет никаких гарантий в отношении бесперебойной работы Сервиса или отдельных его функций, а также его соответствия конкретным целям и ожиданиям Пользователя.
- любые проблемы и их последствия, которые возникают (либо могут возникнуть) в процессе использования Сервиса и/или в связи с его использованием, включая, но не ограничиваясь, проблемы в процессе получения информации в Сервисе, обновления, поддержки и эксплуатации Пользователем Сервиса, в т.ч. проблемы совместимости с другими программными продуктами, кодами, сервисами и т.д., проблемы, возникающие в результате неоднозначного толкования информации, доступной в Сервисе или являющейся сопроводительной или описательной к Сервису, несоответствия результатов использования Сервиса ожиданиям Пользователя;
- невозможность использования Сервиса по не зависящим от Правообладателя причинам, в т.ч. отсутствия у Пользователя доступа к сети «Интернет», перебоев в таком доступе, неработоспособности устройства Пользователя (компьютера, ноутбука, мобильного устройства), с помощью которого осуществляется использование Сервиса;
- содержание, достоверность и полноту информации, результатов обработки информации, полученных при использовании Сервиса;
- действия и решения Пользователя, принятые на основании информации, полученной при использовании Сервиса, их последствия, а также прямые и косвенные убытки, включая упущенную выгоду, возникшие в результате использования Сервиса.
8.2. Правообладатель не несет ответственности перед Пользователем (и какими-либо третьими лицами) за убытки, включая любые прямые, косвенные, умышленные, случайные или последующие убытки любого характера, проистекающие из данного Соглашения и/или из использования Сервиса, или невозможности осуществить использование Сервиса (включая, но не ограничиваясь, убытками, возникшими в результате использования Сервиса, потери деловой репутации, прекращения работы, технического сбоя, аварии или неисправности или любых коммерческих убытков, издержек или потерь, а равно упущенной выгоды или неосновательного обогащения), даже если Правообладателю было известно или должно было быть известно о возможности таких убытков, или Пользователь был предупрежден о возможности таких убытков.
8.3. Ответственность Правообладателя перед Пользователем и/или любыми третьими лицами в любом случае ограничена суммой 1000 (одна тысяча) рублей при наличии вины.
8.4. Правообладатель вправе в любой момент времени по своему усмотрению и без уведомления Пользователя удалять, добавлять, изменять, обновлять функционал и/или пользовательский интерфейс Сервиса.
8.5. В случае нарушения Пользователем любого из условий Соглашения (в том числе, однократного) Правообладатель вправе расторгнуть Соглашение в одностороннем порядке, заблокировать учетную запись Пользователя (прекратить доступ Пользователя к Личному кабинету), а также аннулировать лицензию (прекратить право использования Сервиса Пользователем). Денежные средства, уплаченные Пользователем в счет оплаты стоимости Подписки, в указанном случае возврату не подлежат.
8.6. Пользователь в полном объеме возмещает Правообладателю убытки, причиненные Правообладателю в результате нарушения Пользователем условий Соглашения.
8.7. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение, или ненадлежащее исполнение любого из своих обязательств, если такое неисполнение является следствием обстоятельств непреодолимой силы, в том числе, но не исключительно: наводнение, пожар, землетрясение и/или другие стихийные бедствия, война или военные действия, вступление в силу актов государственных органов, влияющих на исполнение обязательств Сторон. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обязательств по Соглашению вследствие обстоятельств непреодолимой силы, обязана в течение 3 календарных дней с того момента, как ей стало об этом известно, уведомить другую Сторону о наступлении и предполагаемом сроке действия таких обстоятельств. Если обстоятельства, предусмотренные настоящим пунктом, продолжают действовать по истечении 90 (Девяноста) дней с момента их возникновения и это вызывает существенное нарушение прав и интересов любой Стороны, эта Сторона вправе уведомить в письменной форме другую Сторону о намерении прекратить Соглашение. Соглашение считается прекращенным по истечении 10 (десяти) дней после направления указанного уведомления.
9. Персональные данные
9.1. В соответствии с ч. 1 ст. 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», обработка персональных данных допускается (и не требует получения отдельного согласия субъекта персональных данных) в случае, если обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем.
9.2. Для заключения соглашения Пользователь передает Правообладателю (путем указания в форме при регистрации Аккаунта, следующие персональные данные: адрес электронной почты. Также Пользователь вправе указать в Личном кабинете фамилию, имя, отчество (если Пользователем является физическое лицо или индивидуальный предприниматель), наименование организации (если Пользователем является юридическое лицо), номер телефона, должность, роль Пользователя и/или Участников. Персональные данные используются Правообладателем исключительно для целей подготовки, заключения и исполнения Соглашения. Правообладатель не передает персональные данные Пользователя или Участников третьим лицам и не распространяет их. В случае если персональные данные Пользователя будут использоваться для целей, отличных от цели заключения и исполнения Соглашения, либо если для обработки отдельных категорий персональных данных, совершения отдельных действий с персональными данными в силу применимого законодательства требуется получение отдельного согласия, Правообладатель до совершения соответствующих действий с персональными данными получает такое согласие от Пользователя.
9.3. Правообладатель не имеет доступа и не обрабатывает персональные данные лиц, которые являются клиентами или контрагентам Пользователя, а также персональные данные, которые содержатся в загружаемых, создаваемых Пользователем документах. Пользователь самостоятельно и в полном объеме несет ответственность перед третьими лицами, чьи персональные данные обрабатываются Пользователем посредством Сервиса.
9.4. Для оплаты стоимости Подписки на Сайте используется сервис интернет-эквайринга (платежных услуг) CloudPayments. Посредством сервисов Сайта может осуществляться передача (способом доступа и предоставления) персональных данных Пользователя поставщику платежных услуг, владельцу сервиса CloudPayments (ООО «КЛАУДПЭЙМЕНТС, ОГРН 1147746077159, ИНН 7708806062, 125212, город Москва, Головинское шоссе, дом 5, корпус 1, этаж 17, помещение № 158; Политика обработки персональных данных размещена по адресу https://static.cloudpayments.ru/docs/policy-cloudpayments.pdf.). Поставщик платежного сервиса может получать персональных данные Пользователя (в зависимости от способа и потока платежей - номер телефона, адрес электронной почты, адрес места нахождения, идентификационный номер налогоплательщика, имя держателя карты, адрес держателя карты, срок действия кредитной карты, тип кредитной карты и пр.) для обработки платежей. Правообладатель не собирает, не хранит платежную информацию и не имеет доступа к ней, такая информация исключительно и напрямую передается обработчику платежа.
9.5. Правообладатель обеспечивает хранение загружаемых, создаваемых, обрабатываемых Пользователем данных и документов (без доступа и самостоятельной обработки либо обработки по поручению Пользователя) таких данных и документов). Хранение осуществляется с использованием инфраструктуры Timeweb cloud (ООО «ТАЙМВЭБ.КЛАУД», ИНН 7810945525, 420500, Республика Татарстан, М.Р-н Верхнеуслонский, г.п. Город Иннополис, г. Иннополис, ул. Университетская, д. 7, оф. 605.). Используемые Правообладателем дата-центры Timeweb cloud находятся на территории Российской Федерации (г. Москва).
9.6. Заключая Соглашение, Пользователь подтверждает свое ознакомление с Политикой обработки персональных данных Правообладателя, размещенной в сети Интернет по адресу: ___________________.
10. Срок действия Соглашения. Прекращение Соглашения.
10.1. Соглашение действует с момента акцепта Пользователем оферты Правообладателя до момента наступления условий, указанных в Соглашении и являющихся основанием для прекращения Соглашения.
10.2. Правообладатель вправе в любой момент без объяснения причин прекратить функционирование Сервиса и отозвать лицензию о предоставлении права использования Сервиса, направив уведомление об этом на адрес электронной почты Пользователя и/или разместив соответствующее уведомление на Сайте.
10.3. Правообладатель вправе расторгнуть Соглашение с Пользователем в одностороннем порядке в случае получения требований от правоохранительных, контролирующих, надзорных, судебных органов, а также в случае получения от третьих лиц претензий и требований о нарушении их прав Пользователем.
10.4. Пользователь вправе в любое время без объяснения причин отказаться от Соглашения (расторгнуть Соглашение в одностороннем порядке), направив Правообладателю уведомление об отказе от Соглашения на адрес электронной почты hello@fr-docs.ru или не оплатив Подписку на очередной период. В случае отказа Пользователя от Подписки до истечения срока ее действия, Соглашение и связанные с ним обязательства Сторон прекращаются по истечении оплаченного Пользователем периода Подписки. Возврат стоимости Подписки не осуществляется. До истечения срока Подписки Пользователь вправе использовать Сервис.
10.5. Соглашение прекращает свое действие по истечении 1 (одного) года с момента истечения срока последней оплаченной Пользователем Подписки, если до истечения указанного срока Подписка не будет возобновлена Пользователем и если действие Соглашения не будет прекращено досрочно по иным основаниям, предусмотренным Соглашением.
10.6. При прекращении Соглашения по любым основаниям Правообладатель вправе заблокировать доступ Пользователя к Сервису и удалить данные Пользователя и Участников без возможности их восстановления. После совершения указанных действий восстановление доступа к Сервису с сохранением ранее внесенных в Сервис данных невозможно.
11. Заключительные положения
11.1. Правообладатель вправе в любой момент времени изменить условия Соглашения, опубликовав новую версию Соглашения на Сайте. Правообладатель вправе, но не обязан, уведомить Пользователя об изменении Соглашения (в том числе, путем публикации соответствующего уведомления на Сайте). Пользователь соглашается с тем, что условия Соглашения в последней редакции, размещенной на Сайте, являются обязательными для Пользователя и распространяются на правоотношения Пользователя и Правообладателя, возникшие с даты размещения на Сайте новой редакции Соглашения (оферты). Продолжая использование Сервиса после внесения изменений в Соглашение, Пользователь тем самым подтверждает свое согласие с измененными условиями Соглашения. Если Пользователь не согласен с измененными условиями Соглашения, Пользователь обязан прекратить дальнейшее использование Сервиса и уведомить Правообладателя в письменной форме о несогласии с измененными условиями Соглашения. Такое уведомление рассматривается как уведомление Пользователя об отказе от Соглашения в одностороннем порядке.
11.2. Законодательство Российской Федерации подлежит применению к правам и обязанностям Пользователя и Правообладателя по Соглашению, вне зависимости от места нахождения Пользователя.
11.3. Все споры, разногласия и претензии, которые могут возникнуть в связи с заключением, исполнением, расторжением или признанием недействительным Соглашения, Пользователь и Правообладатель будут стремиться решить путем переговоров с соблюдением обязательного претензионного порядка. Срок для досудебного урегулирования претензий составляет 30 (тридцать) дней с момента получения соответствующей претензии, если иное прямо не следует из законодательства Российской Федерации. Если возникшие споры не представляется возможным решить путем переговоров, они будут разрешаться в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации по месту нахождения Правообладателя (если иное не следует из императивных положений законодательства).
11.4. Направление Правообладателем Пользователю сообщений на адрес электронной почты, указанный Пользователем при регистрации, признается надлежащим способом уведомления и имеет юридическую силу.
Реквизиты Правообладателя:
Индивидуальный предприниматель Матющенко Галина Маратовна
ИНН: 720414653310
ОГРНИП: 720414653310625000
г. Тюмень, ул. 50 лет ВЛКСМ 51 офис 809
hello@fr-docs.ru.